Старший инженер по сервисному обслуживанию кофейного оборудования

О компании и команде

Мы под своим брендом собираем автоматические кофемашины Dr.Coffee, модель F2-H, F2-plus. Наши клиенты: ГазпромНефть, Лента, Пятерочка, Магнит и пр.

Цель должности: поддержание рабочего состояния сети кофемашин в СПб и ЛО, сеть Лента (выезды - 20% рабочего времени)

В связи с расширением направления "Кофемашины" в структуру Группы компаний "Инситех" ищем нового сотрудника

Ожидания от кандидата

• Высшее техническое образование
• Опыт работы ремонта и диагностики автоматических, суперавтоматических кофемашин WMF, Franke, Dr.Coffee, Cimbali , Thermoplan, для сегмента HoReCa, вендинговых аппаратов
• Понимание устройства и принципов работы кофемашины, готовность к самостоятельной работе
• Умение дистанционно решать возникающие технические вопросы в работе кофейного оборудования, работать с полевыми сотрудниками , оказывать им помощь при выполнении установок, консультации внешних сервисных центров
• Уверенный пользователь MS Office (excel, word)
• Готовность к разъездной работе (20% рабочего времени)

Обязанности:

• Техническая поддержка партнеров по возникающим техническим вопросам, связанных с эксплуатацией оборудования в местах его установки (по телефону 70% (мессенджер), эл.почта – дистанционное общение)
• Установка и настройка нового кофейного оборудования по Москве и МО при необходимости
• Выполнение комплекса пусконаладочных работ по кофейному оборудованию
• Обучение обслуживающего персонала торговых сетей по пользованию и уходу за кофейным оборудованием
• Проведение технических тренингов по кофейному оборудованию для внешних сервисных организаций внутри компании
• Выполнение сервисного обслуживания кофемашин, установленных в сети
• Подготовка технической документации для партнеров компании
• Участие в формировании заказа запасных частей

Условия работы

• График работы: с пн по пт с 09 до 18
• Официальное трудоустройство в штат компании, бессрочный ТД
• Официальный доход: уровень оклада обсуждаем на интервью (готовы отталкиваться от ожиданий)
• Рабочее место в центральном офисе: ул. Большая Новодмитровская, 14/1, мм. Савеловская/Дмитровская (пешая доступность)
• Бесплатная парковка для сотрудников
• Подарки к Дню рождения и новогодние подарки детям
• Корпоративная сим-карта

Бонусы

Подарки к Дню рождения, праздникам, корпоративное обучение